九游会J93、手指甲不宜过长，不涂指甲油，手上不要戴任何的饰品，避免工作中损坏客户家中物品。

　　7、饮食味道浓的食物及时刷牙，避免口腔异味。8、在客户家站要笔直，坐要端正。言行举止大方得体。

　　1、上岗前应按规定穿着服务中心统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。通常员工的袜子的颜色应跟鞋子的颜色一致,以黑色为主。制服不得越季穿着或制服与便服混穿。

　　3、女员工要适当化淡妆,发型应统一束扎于脑后,经常修剪指甲,上班时应摘除项链、戒指等饰物,男员工发根不过衣领,不留长胡子,大鬓角。

　　1、工作中遇到院方人员或病人经过应迅速停止作业,给院方人员或病人让出通道,并欠身点头问候或目光接触问好。

　　2、与院方人员和病人同行时,不得抢道而行，与院方人员和病人相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行,请人让路要讲对不起。

　　3、不随意打听院方人员和病人的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私人信息,也不轻易向院方人员和病人了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地。

　　4、不轻易接受院方人员和病人的赠送礼品,如发现不收可能导致失礼时,应表示深切谢意,礼品收下后及进交公司领导处理。

　　7、工作中发现院方人员和病人提拿大件或沉重物品,应主动帮助,主动为业户或租户开门或电梯。

　　11、不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司的物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。

　　12、员工在上班期间,严禁串岗私自调换班次,如需要调换,须书面报告环境主管批准方可调换。

　　13、工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不许私自院方人员和病人提供特别服务。

　　保洁人员的总体要求是容貌端正，举止大方:端庄稳重，不卑不亢;态度和蔼，待人诚恳;服饰庄重，整沽挺括;打扮得体，淡妆素抹;训练有素，言行恰当。

　　1、保洁人员的 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发，应用统一样式发 卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方;2.2 按酒店要求，上班不佩带项链九游会J9、手镯、戒指、耳环等贵重饰物;

　　1、保洁人员着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，不得卷起袖子;

　　1、保洁人员需要做到 “四勤”，即勤洗手、洗澡;勤理发、修面，勤换洗工衣;勤修剪指甲;

　　3、保洁服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间九游会J9。

　　1、保洁人员站立要自然大方， 位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，女服务员两手交叉放在脐下，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态。男服务员站立时，双脚与肩同宽，左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前，站立时不背靠旁倚或前扶他物。

　　2、保洁人员行走的步子要轻而稳，步幅不能过大，要潇洒自然、舒展大方，眼睛要平视前方或宾客。不能与客人抢道穿行，因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，遇到宾客要点头致意，并说“您早”、“您好” 等礼貌用语。在酒店内行走，- -般靠右侧(不走中间)，行走时尽可能保持直线前进。遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。

　　3、保洁人员的手势要做到，正规、得体、适度、手掌向上。打请姿时一-定要按规范要求，五指自然并拢，将手臂伸出，掌心向上。不同的请姿用不同的方式:

　　7、保洁服务员的举止应做到:在宾客面前不可交头接耳、指手画脚，也不可有抓头、搔痒、 挖耳朵等一些小动作，要举止得体。

　　9、保洁人员要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不要面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受经心，给客人以不受重视感;

　　服务工作人员发型的要求是简洁、大方，并对头发长短有所限制。对女士来讲，工作时头发不宜长过肩部，不宜过眉或挡眼。如女士是过肩长发，工作岗位上一定要将头发束起或盘起。

　　一般要求男士在修饰头发时要做到：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领。禁止留长鬓角和剃光头。

　　1、清洗头发。除了要注意采用正确的方式方法之外，更重要的是要坚持定期清洗头发。一般认为，每周应该至少清洗头发两次。

　　2、修剪头发。要定期修剪头发，正常情况下，应当每半月左右修剪一次，至少也要确保每月修剪一次。

　　3、梳理头发。每人都要每天梳理头发，梳理头发时要注意以下几点：首先，最好随身携带一把发梳，以便需要时及时梳理头发；其次，梳理头发是私人活动九游会J9，不要当着外人的面梳理头发；最后，梳理头发时，不要将断发、头屑等随处乱扔。

　　面容是人的仪表之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最动人之处。由于性别差异和人们认知角度不同，使得男女在面容美化的方法、方式和具体要求方面有各自不同特点。

　　手的清洁在一定程度上反应一个人的精神面貌，服务工作人员要养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯，双手一定要保证清洁无污垢。因为清洁的双手在与客户的沟通中能增添客户对你的好感，也能给同事和上司留下干净利索的印象。

　　但由于服务工作性质的要求，对手部的美化要慎重，窗口服务工作岗位上禁止工作人员留长指甲、涂有色指甲油。

　　脚是人体重要的部位，每天承载着巨大的运动量。因此脚部经常会分泌大量汗液，恶化脚底环境，为真菌繁衍提供温床；如不及时改善，会导致各种脚部疾病，如脱皮、脚臭、脚癣、脚部溃烂等。所以平时要坚持每天洗脚，使脚部通风，必要时要擦护脚霜，加以适当的脚部按摩，美化脚部肌肤。

　　服饰本来的功能是遮羞蔽体、保暖御寒，但随着社会的进步服饰承载着越来越多的象征意义，形成丰富的服饰文化。正所谓“礼仪之始正衣冠”，着装是一种无声的语言，显示着一个人的社会地位、文化品位、艺术修养以及为人处事的态度。服务工作岗位要求工作人员要按季节统一着工装，保持工装整洁、干净，并在左胸上部佩戴工号牌向客户传递一种职业化、专业化和统一的品牌形象。

　　（7）着肤色长筒袜，袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，不能有花纹，避免露出袜口。